Livrare și retur

 1. Livrare

Livrăm prin curier rapid și easybox  , în 1–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de stoc și disponibilitate. 

Taxa de livrare este comunicată înainte de confirmarea finală.

 2. Dreptul de retur

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a invoca un motiv.

Condiții pentru retur:

Produsul să fie în aceeași stare în care a fost livrat;

Nu se acceptă retur pentru produse personalizate la cerere;

Costul transportului pentru retur este suportat de client, exceptând cazurile de produs defect sau greșit livrat.

Pentru retur, vă rugăm să ne contactați pe email : oanashomedecoarations@gmail.com